Problemau'n logio i mewn
1. Wedi anghofio'ch enw defnyddiwr a chyfrinair
Os ydych yn cael trafferthion, darllenwch dabiau 1-4 i adnabod eich problem, os nad yw hyn yn ateb y broblem ebostiwch llety@abertawe.ac.uk gyda chiplun a disgrifiad o'r hyn sy'n digwydd
Wedi anghofio`ch enw defnyddiwr a chyfrinair?
- Logiwch i fewn i`th gyfrifiadur a llwytha dy dudalen dy Gyfrif Llety.
- Cliciwch Ailosod Manylion (fel a ddangosir isod) cyn parhau a dilyn y cyfarwyddiadau.
- Dilynwch y cyfarwyddiadau i ail-osod y cyfrinair.
- Byddwch wedyn yn cael dy ddangos dy enw defnyddiwr.
- Os oes dim yn digwydd: clicia ‘Dim yn digwydd?' linciwch i`r cyfarwyddiadau canlynol.
2.Does dim yn digwydd
Os ydych yn cael trafferthion, darllenwch dabiau 1-4 i adnabod eich problem, os nad yw hyn yn ateb y broblem ebostiwch llety@abertawe.ac.uk gyda chiplun a disgrifiad o'r hyn sy'n digwydd.
Yn anfoddus, ni allwn ateb problemau dros y ffôn
Neges ‘Gwall’ – neu does dim yn digwydd pan mynedir y wybodaeth logio fewn?
Os ydych wedi trio mynedi gwybodaeth sawl gwaith ac ymddengys fod dim yn digwydd pan ydych yn gwasglu`r botwm ‘Logio fewn’, y rheswm eich bod bellach wedi cloi`ch cyfrif. Ailosodwch eich manylion neu grewch gyfrif.
Os ydych yn defnyddio`r cyfrifiadur wedi I rhywun arall logio I fewn i`w cyfrif llety, sicrhewch eu bod nhw wedi logio allan gan ddefnyddio`r eicon ar y wefan.
Os ydych yn defnyddio'r cyfrifiadur ar ôl i rywun arall ei ddefnyddio i fewngofnodi i'w Cyfrif Llety, gwnewch yn siŵr ei fod wedi defnyddio'r eicon allgofnodi ar y dudalen we.
Dyma beth sydd angen i chi wneud i ddatgloi`r cyfrif:
1. Caewch eich cyfrifiadur a`r HOLL ddyfeisiadau sydd â mynediad i`r wefan o fewn 5 munud (bydd cau lawr syml neu ailwampiad yn datgloi`r cyfrif).
2. Logiwch yn ôl i fewn a llwythwch eich tudalen Cyfrif Llety.
3. Cliciwch ailosod manylion cyn ceisio mynedi unrhyw fanylion a dilynwch y cyfarwyddiadau.
Problemau o hyd?
Os ydych yn cael problemau o hyd ar ôl ceisio'r uchod, cymerwch giplun a'i e-bostio i llety@abertawe.ac.uk gyda chymaint o wybodaeth â phosib, a byddwn yn ceisio datrys y broblem. Gallwn ôl-ddyddio'ch cais i'r dyddiad y cysylltoch â ni am y tro cyntaf ynghylch y broblem.
Ydych wedi trio logio i fewn gormod o weithiau?
Caewch eich porwr yn llwyr gan ei adael am 5 munud cyn ail-geidio logio fewn ogydd.
- Os nad yw hyn yn gweithio ewch yn syth I 1. Uchod.
3. Does dim cofnod myfyriwr ar gael
Os ydych yn cael trafferthion, darllenwch dabiau 1-4 i adnabod eich problem, os nad yw hyn yn ateb y broblem ebostiwch llety@abertawe.ac.uk gyda chiplun a disgrifiad o'r hyn sy'n digwydd
Yn anffodus, ni allwn ddatrys problemau dros y ffôn.
Os ydych yn ceisio cofrestru am y tro cyntaf ar gyfer Cyfrif Llety ond rydych yn gweld y neges No Student Record Available, mae'n bosib nad yw'ch manylion ar ein system eto neu fod peth o'r wybodaeth yn anghywir.
Os felly, e-bostiwch accommodation@abertawe.ac.uk gyda'r wybodaeth ganlynol. Gallwn naill ai wirio'ch manylion neu eu hychwanegu ar ein system er mwyn i chi wneud cais.
Pwnc: Problemau Cyfrif Llety
Eich Rhif Myfyriwr:
Eich Enw Cyntaf:
Eich Cyfenw:
Rhywedd:
Eich Dyddiad Geni: (dd/mm/bbbb)
Cenedligrwydd:
Eich ebost:
4. Ni ddylid galw'r dudalen yn uniongyrchol
Os ydych yn cael trafferthion, darllenwch dabiau 1-4 i adnabod eich problem, os nad yw hyn yn ateb y broblem ebostiwch llety@abertawe.ac.uk gyda chiplun a disgrifiad o'r hyn sy'n digwydd
Yn anffodus, ni allwn ddatrys problemau dros y ffôn.
Ymddiheurwn os ydych yn profi rhai trafferthion gyda'r cyfrif llety. Rydym yn ymwybodol am broblemau ar rhai fersiynau o Windows ac yn gweithio i ddatrys y problemau. Yn y cyfamser, dyma beth gyngor i chi i weithio o amgylch y problemau hyn:
Os ydych wedi ceisio rhoi eich manylion sawl gwaith, ymddengys nad oes unrhyw beth yn digwydd neu os ydych yn gweld y neges isod.
Dyma sydd angen i chi ei wneud nesaf:
- Caewch eich cyfrifiadur i lawr, a phob dyfais arall sydd wedi defnyddio'r wefan, am o leiaf 5 munud. (Bydd cau neu ailddechrau yn unig ddim yn datgloi'r cyfrif.)
- Mewngofnodwch i'ch cyfrifiadur a llwythwch y dudalen Cyfrif Llety.
- Cliciwch ar Ailosod Manylion cyn ceisio rhoi unrhyw fanylion a dilynwch y cyfarwyddiadau.