Problemau'n Logio i mewn

Os ydych yn cael trafferthion, darllenwch dabiau 1-4 i adnabod eich problem, os nad yw hyn yn ateb y broblem ebostiwch llety@abertawe.ac.uk gyda chiplun a disgrifiad o'r hyn sy'n digwydd.

Yn anfoddus, ni allwn ateb problemau dros y ffôn

 Neges ‘Gwall’ – neu does dim yn digwydd pan mynedir y wybodaeth logio fewn?

Os ydych wedi trio mynedi gwybodaeth sawl gwaith ac ymddengys fod dim yn digwydd pan ydych yn gwasglu`r botwm ‘Logio fewn’, y rheswm eich bod bellach wedi cloi`ch cyfrif. Ailosodwch eich manylion neu grewch gyfrif.

Os ydych yn defnyddio`r cyfrifiadur wedi I rhywun arall logio I fewn i`w cyfrif llety, sicrhewch eu bod nhw wedi logio allan gan ddefnyddio`r eicon ar y wefan.

Os ydych yn defnyddio'r cyfrifiadur ar ôl i rywun arall ei ddefnyddio i fewngofnodi i'w Cyfrif Llety, gwnewch yn siŵr ei fod wedi defnyddio'r eicon allgofnodi ar y dudalen we.

Dyma beth sydd angen i chi wneud i ddatgloi`r cyfrif:

1. Caewch eich cyfrifiadur a`r HOLL ddyfeisiadau sydd â mynediad i`r wefan o fewn 5 munud (bydd cau lawr syml neu ailwampiad yn datgloi`r cyfrif).

2. Logiwch yn ôl i fewn a llwythwch eich tudalen Cyfrif Llety.

3. Cliciwch ailosod manylion cyn ceisio mynedi unrhyw fanylion a dilynwch y cyfarwyddiadau.

 Problemau o hyd?

Os ydych yn cael problemau o hyd ar ôl ceisio'r uchod, cymerwch giplun a'i e-bostio i llety@abertawe.ac.uk gyda chymaint o wybodaeth â phosib, a byddwn yn ceisio datrys y broblem. Gallwn ôl-ddyddio'ch cais i'r dyddiad y cysylltoch â ni am y tro cyntaf ynghylch y broblem.

Ydych wedi trio logio i fewn gormod o weithiau?

Caewch eich porwr yn llwyr gan ei adael am 5 munud cyn ail-geidio logio fewn ogydd.

• Os nad yw hyn yn gweithio ewch yn syth I 1. Uchod.

 Os ydych yn cael trafferthion, darllenwch dabiau 1-4 i adnabod eich problem, os nad yw hyn yn ateb y broblem ebostiwch llety@abertawe.ac.uk gyda chiplun a disgrifiad o'r hyn sy'n digwydd

Yn anffodus, ni allwn ddatrys problemau dros y ffôn.

Os ydych yn ceisio cofrestru am y tro cyntaf ar gyfer Cyfrif Llety ond rydych yn gweld y neges No Student Record Available, mae'n bosib nad yw'ch manylion ar ein system eto neu fod peth o'r wybodaeth yn anghywir.

Os felly, e-bostiwch accommodation@abertawe.ac.uk gyda'r wybodaeth ganlynol. Gallwn naill ai wirio'ch manylion neu eu hychwanegu ar ein system er mwyn i chi wneud cais.

Pwnc: Problemau Cyfrif Llety

Eich Rhif Myfyriwr: 

Eich Enw Cyntaf: 

Eich Cyfenw: 

Rhywedd: 

Eich Dyddiad Geni: (dd/mm/bbbb)

Cenedligrwydd:

Eich ebost:

Os ydych yn cael trafferthion, darllenwch dabiau 1-4 i adnabod eich problem, os nad yw hyn yn ateb y broblem ebostiwch llety@abertawe.ac.uk gyda chiplun a disgrifiad o'r hyn sy'n digwydd

Yn anffodus, ni allwn ddatrys problemau dros y ffôn.

Ymddiheurwn os ydych yn profi rhai trafferthion gyda'r cyfrif llety. Rydym yn ymwybodol am broblemau ar rhai fersiynau o Windows ac yn gweithio i ddatrys y problemau. Yn y cyfamser, dyma beth gyngor i chi i weithio o amgylch y problemau hyn:

Os ydych wedi ceisio rhoi eich manylion sawl gwaith, ymddengys nad oes unrhyw beth yn digwydd neu os ydych yn gweld y neges isod.

Dyma sydd angen i chi ei wneud nesaf:

• Caewch eich cyfrifiadur i lawr, a phob dyfais arall sydd wedi defnyddio'r wefan, am o leiaf 5 munud. (Bydd cau neu ailddechrau yn unig ddim yn datgloi'r cyfrif.)
• Mewngofnodwch i'ch cyfrifiadur a llwythwch y dudalen Cyfrif Llety.
• Cliciwch ar Ailosod Manylion cyn ceisio rhoi unrhyw fanylion a dilynwch y cyfarwyddiadau.